Charte d'engagement
FACTIMPACTOR

S’engager à entretenir une relation saine, une écoute mutuelle proactive et conciliante. 

Veiller à la cohésion territoriale en favorisant la collaboration inter-entreprise et en s’abstenant de critiquer ou d’œuvrer contre d’autres organisations.

Se soumettre à une analyse de sa conformité économique en garantissant l’accès à ses informations légales à jour. 

Analyser, mettre en place et communiquer sur les enjeux et objectifs liés aux impacts sociaux et environnementaux de ses services et de son organisation. 

Utiliser le référentiel de l'Impact Score du Mouvement Impact France ou un équivalent permettant de mesurer son avancement en matière de : 
- finalité sociale 
- finalité écologique 
- partage de la valeur 
- gouvernance participative 

Dans une démarche d’amélioration continue, FACTIMPACTOR propose un accompagnement optionnel à travers des services de conseil payants.

Préserver les collaborateurs respectifs et éviter tout stress, urgence, méchanceté et râleries. 

En employeur responsable, faire de la santé, de la sécurité et du bien-être au travail une priorité. 

Valoriser l’égalité, la diversité et l’inclusion.

Considérer la gestion de l’information comme un outil de réputation, d’attractivité et d’efficacité. 

Faciliter l’accès à ses décisions stratégiques et répondre aux interrogations des parties prenantes, en évitant la surinformation. 

Respecter la confidentialité en matière de : 
- prix 
- protection de la vie privée 
- informations confidentielles privilégiées 

Se garder d’exploiter des informations confidentielles pour son propre compte ou pour le compte d’autrui et de les communiquer à des fins autres que celles pour lesquelles la structure les détient. 

Lutter contre la corruption, faire preuve d’objectivité et éviter toute situation susceptible de générer des conflits d’intérêts.

Favoriser avec du bon sens, une négociation équilibrée et un partenariat gagnant-gagnant. 

Agir selon les engagements contractuels et légaux notamment en matière de conditions générales et de réalisations des prestations. 

Préserver une relation à long terme en identifiant et gérant au plus tôt les situations particulières délicates: 
- dépendance 
- concurrence 
- capacité et savoir-faire 
- contrôle et conformité 
- conflits d’intérêt… 

Le dialogue et la médiation sont utilisés en premier recours afin de résoudre à l’amiable les différents pouvant advenir.

Le choix d’intégrer et d’impliquer les parties prenantes au projet dans une logique d’intelligence collective permet une amélioration continue de la charte FACTIMPACTOR qui est ainsi amenée à évoluer.